Preču piegāde
Pasūtītās preces interneta veikalā imperija.lv piegādājam visā Latvijā, un Jūsu ērtībām piedāvājam šādus piegādes veidus:
- “Venipak” kurjerdienests – preču piegāde mājās / birojā;
- preču saņemšana “Venipak” pakomātā vai saņemšanas punktā;
- preču saņemšana “Omniva” pakomātā.
Ja esat pasūtījuši vairāk nekā vienu preci, pasūtījumu var piegādāt atsevišķos sūtījumos. Papildu piegādes maksa netiek piemērota.
Piegādes laiks
Mēs apņemamies pielikt visas pūles, lai Jūsu izvēlētā prece tiktu piegādāta pēc iespējas ātrāk, tāpēc, pērkot mūsu interneta veikalā preces, kuru piegādes termiņš ir norādīts 1–2 darba dienas, 99 % gadījumu šīs preces saņemsiet 1–2 darba dienu laikā.
- Ja pasūtījumu grozā esat ielikuši visas preces, pie kurām ir norādīts piegādes termiņš 1–2 darba dienas, varēsiet izvēlēties precīzāku vēlamo piegādes datumu (no 7 tuvākajām darba dienām). Ja vēlamais piegādes datums netiks izvēlēts, preces piegādāsim 1–2 darba dienu laikā.
- Ja pasūtījumu grozā esat ielikuši preces ar norādītiem dažādiem piegādes termiņiem, preces (pēc Jūsu vēlēšanās) nosūtīsim atsevišķos sūtījumos. Par otro, vēlāk nosūtīto Jūsu pasūtīto preču sūtījumu papildus nebūs jāmaksā – ar “Venipak” kurjerdienesta starpniecību to piegādāsim bez maksas. Par precīzāku piegādes datumu Jūs informēs pasūtījumu administrators.
Piezīme: dažreiz preču piegādes laiku var ietekmēt ārēji faktori (kurus mēs nevaram kontrolēt), tāpēc, ja Jūsu pasūtījuma izpildes laikā iekrīt svētku dienas, piegādes termiņš var pagarināties par 3–5 darba dienām. Pirmssvētku laikā preces iesakām pasūtīt savlaicīgi.
Ja mūsu noliktavā šobrīd nav preces, bet gaidām sūtījumu no piegādātāju noliktavām Eiropā, pie preces tiek norādīts ilgāks piegādes termiņš, kas var svārstīties no 1 līdz 6 nedēļām. Tomēr atsevišķos gadījumos preču piegāde var prasīt ilgāku laiku, piemēram, neparedzētu apstākļu gadījumā, kad preču piegādes termiņi pagarinās preču ražotāja, piegādātāja vai pārvadātāju vainas dēļ. Tādā gadījumā veikals neuzņemas atbildību par preču kavēšanos.
SVARĪGI. Pasūtītās preces piegādes laiks tiek aprēķināts no pasūtījuma apstiprināšanas, proti, kad pasūtījums ir pārbaudīts un ir saņemts maksājums par precēm (izņemot pasūtījumus, kad tiek izvēlēta samaksa skaidrā naudā, piegādājot preci). Par apstiprinātu pasūtījumu un uzsāktu pasūtījuma izpildi informēsim Jūs e-pastā.
PREČU PIEGĀDE UZ PAKOMĀTIEM: pasūtījuma piegāde tiks veikta, ja izvēlētās preces ietilps pakomātiem atbilstošā iepakojumā, bet svars nepārsniegs 30 kg. Ja pasūtītās preces neietilps vienā iepakojumā, ar Jums sazināsies tīmekļa vietnes administrators un varēsiet vienoties par Jums piemērotāko preču piegādes veidu (sagatavojot divus atsevišķus iepakojumus, piegādes maksa par otro iepakojumu tiek aprēķināta papildus).
PREČU PIEGĀDE UZ VENIPAK PAKOMĀTIEM UN SAŅEMŠANAS PUNKTIEM
- BEZ MAKSAS – ja pasūtījuma summa ir 50 € un vairāk
- 2,90 € – ja pasūtījuma summa ir līdz 50 €
Pēc sūtījuma piegādes uz izvēlēto pakomātu tiksiet informēts ar īsziņu, kurā tiks norādīts durvju kods sūtījuma saņemšanai. Šis kods būs jāievada pašapkalpošanās terminālī, saņemot sūtījumu.
Ja pēc sūtījuma izņemšanas no pakomāta pamanāt, ka iepakojums ir bojāts (slapjš, saburzīts u. tml.), lūdzam paziņot par to mums pa tālruni vai e-pastu.
PREČU PIEGĀDE UZ OMNIVA PAKOMĀTIEM
- 3,50 € – preču piegādes cena (neatkarīgi no pasūtījuma summas)
Pēc sūtījuma piegādes uz izvēlēto pakomātu tiksiet informēts ar īsziņu, kurā tiks norādīts durvju kods sūtījuma saņemšanai. Šis kods būs jāievada pašapkalpošanās terminālī, saņemot sūtījumu.
Ja pēc sūtījuma izņemšanas no pakomāta pamanāt, ka iepakojums ir bojāts (slapjš, saburzīts u. tml.), lūdzam paziņot par to mums pa tālruni vai e-pastu.
“VENIPAK” KURJERDIENESTS – PREČU PIEGĀDE JŪSU MĀJĀS / BIROJĀ
- 3,50 € – preču piegādes cena (neatkarīgi no pasūtījuma summas)
Visiem pasūtījumiem, kuru vērtība nesasniedz 12 €, piemēro administrēšanas maksu 1,49 € apmērā.
- Lielo preču uznešanas līdz durvīm pakalpojumu varēsiet izvēlēties atsevišķi. Pakalpojuma cena: 17,67 €
SŪTĪJUMA UZNEŠANA
- Ja sūtījuma iepakojuma svars nepārsniegs 35 kg, kurjers piegādās to bez maksas līdz dzīvokļa durvīm. Vēršam uzmanību, ka kurjeri neapkalpo klientus viņu dzīvojamās telpās.
- Lielāka svara sūtījumi, kad iepakojuma svars ir no 35 līdz 70 kg, tiek piegādāti līdz sūtījuma saņēmēja mājām. Par papildu maksu 17,67 € var pieteikt sūtījuma uznešanas pakalpojumu līdz dzīvokļa durvīm (četru roku pakalpojums) Rīgā.
- Lielu gabarītu preces ar svaru virs 70 kg tiek piegādātas līdz sūtījuma saņēmēja mājām, bet uznešanas pakalpojums līdz dzīvokļa durvīm netiek sniegts.
Jūsu norādītajā adresē preces piegādās sūtījumu pārvadājumu dienests (“Venipak” kurjers). Lai nodrošinātu, ka preces tiek piegādātas raiti un operatīvi, lūdzam Jūs papildu informācijas laukā norādīt tādus datus, kas var atvieglot piegādi, piem.: slēdzama kāpņu telpa, durvju kods, slēdzami vārti, pirms ierašanās piezvanīt u. tml.
SVARĪGI! Pieņemot sūtījumu, pārbaudiet tā stāvokli. Ja pamanāt, ka iepakojums ir bojāts (slapjš, saburzīts u. tml.), lūdzam atteikties no sūtījuma un ar parakstu neapstiprināt tā pieņemšanu. Informējiet mūs pa tālruni vai e-pastu par sūtījumu, no kura esat atteicies.
